创新基于大医 功德就是收益
作为一家专业的试管婴儿医院的院长，除了懂管理、会经营以外，工作思路、服务理念也需要不断创新。作为一家从事人类辅助生殖技术的民营医院，而且是处在医院的起步阶段，如何让社会认同，让百姓放心，让患者更有信心，我认真分析了爱维艾夫医疗集团的技术实力，医疗设备及条件，胚胎培养的环境和技术等，又根据湛江百姓的生活水平，经济状况以及承受能力，大胆的提出建议，在湛江久和医院率先推出“三退二”包干诊疗服务，即交费三万元，未怀孕退两万元。经过深圳爱维艾夫医疗集团的领导反复讨论和研究后同意推广。这充分体现“大医精诚”行医理念，也是爱维艾夫综合能力和实力的展现。“没有金刚钻，不揽瓷器活”。业内人士和患者都清楚，高科技、高成本、高风险是实施试管婴儿技术的特点。而这个包干诊疗服务更是包含了很多的诚意和胆识。单纯从经济效益分析，假如试管婴儿成功率低于50%，医院就属于亏本经营。可以说这是一把双刃剑，一方面可以促进医院必须努力提高成功率，让医院最大限度减少损失，给医生增加了压力，一方面医院要承担巨大的经营风险。但是，包干诊疗服务是把安全留给了患者，把信心传递了患者，把患者的心理压力和经济压力降到最小。“三退二”包干诊疗推出以后，深受患者的欢迎，广西、海南等周边省市的患者也纷纷来到湛江久和医院就诊，其中大多数都是冲着这个“三退二”包干诊疗。这项服务推出至今已经将近半年，因为医院的高成功率的保证，不但保证了利润，还打造了医院良好的口碑。“三退二”包干诊疗的推出，是整个国内试管婴儿医院的一次大胆创新，开启了“包干”意义的先河，引起了社会和生殖界广泛的关注。
在了解到湛江久和医院推出“三退二”包干诊疗后，集团总顾问、医院名誉主任、“神州试管婴儿之母”张丽珠教授非常认同，九十高龄的张教授当即挥毫题词：“包干治不孕是件好事，祝湛江久和医院越办越好”。
我将“崇尚功德，追求卓越”的企业核心精神贯穿于医疗服务之中，把“功德”视为一种“收益”，致力于“造福人类，创建百年品牌”的宏伟目标。医疗服务被公认为是功德事业，不孕不育的治疗更是“行善积德”。人所共知，目前国际上公认的“试管婴儿”技术是治疗不孕不育的最科学、最先进、最有效的治疗手段，但是，“试管婴儿”技术也是一项高科技、高投入、高风险、低成功率的医疗技术。目前，国内外生殖医学中心报道的试管婴儿成功率最高50-60%，费用一般在2.5万元至3万元左右，这笔费用对于多数不孕不育患者都是一笔不小的数字，为此，也给每一对接受治疗的夫妇带来很大的经济负担和心理压力，也间接影响了患者的治疗效果。我在充分考虑到不孕不育患者痛苦情况下，积极建议集团出资20万元帮扶特困不孕家庭。通过层层推荐，各级各部门审核，对于湛江市6对特困不孕夫妇实施了免费“试管婴儿”技术，现已有4对夫妇怀孕。其中一对夫妇于今年7月24日生下一对龙凤双胞胎。当社会和员工表示不解或疑问时，我坦然地说：“功德也是收益！”是啊，医院虽然没有经济收入，可是能让破碎家庭重获幸福，我们收获的是社会和患者的信任。
世界级人才 世界级技术
国家重点实验室学术带头人、博士生导师王维华教授任实验室技术顾问，国际著名胚胎学家、美国纽约大学医学院专家池玲博士为实验室技术总监。他们将美国和国际上的一些先进技术、先进理念、管理模式、操作流程、质控体系等直接引入和应用，美国风格的管理模式在湛江久和医院得到传承和运用。特别是在人类辅助生殖技术的引进上，我的观点是，技术不分国界，凡属于先进的、能造福人类，惠及百姓的我们就要学习，就要引进，就要推广和应用。除了经常派出专业人员参加国际和国内学术会议、邀请国内外著名专家来院讲座以外，2010年9月我们和世界最大的生殖中心日本东京加藤女子医院达成战略合作，先后派出临床医生、胚胎实验员、护理人员到日本进修学习，将日本东京加藤女子医院的成熟技术“不促卵的自然周期法”和“微刺激周期”治疗方案引入医院，该技术具有国际领先水平，该项技术的推广应用将有效防止和降低卵巢过度刺激综合征的发生率，减轻患者的痛苦，大幅度降低医疗费用，减少对卵巢的损伤等。国际先进技术的引进，跨国技术的合作，相信将会加快促进湛江久和医院的建设和发展与国际接轨，成为行业内的技术领军。
